Cuando en 2025 se pronunció en Kielce la frase «Rolmex se ha convertido en proveedor oficial del Imperio de Japón», muchos no se lo creyeron. Hablamos de una empresa polaca de unas pocas docenas de personas, que ganó la competencia a marcas alemanas e inglesas establecidas y a gigantes de ultramar. ¿Cómo ocurrió que fuera Rolmex -un fabricante de segadoras de brazo- quien ganara este contrato? Es la historia de una combinación de pasión, constancia y el trabajo de todo un equipo.
Los inicios de Rolmex – Calidad polaca de Kielce
Rolmex es una empresa arraigada en Kielce. Llevamos años especializándonos en maquinaria municipal y agrícola, y las segadoras de brazo y los brazos hidráulicos se han convertido en nuestra tarjeta de visita. Trabajan en carreteras, cursos de agua, ferrocarriles y en la silvicultura. Desde el principio, nos hemos centrado en la calidad y en una mano de obra sólida, y eso ha dado sus frutos.
YouTube y Google Translate: marketing antes de que estuviera de moda
Hace diez años, empecé a hacer vídeos sencillos que mostraban cómo funcionaban nuestras máquinas y a colgarlos en YouTube. Traduje las descripciones a varios idiomas -incluido el japonés- utilizando Google Translate. Se hicieron unas 20 grabaciones. Para algunos era un experimento, para mí era una inversión en visibilidad. Años después, fueron estos vídeos los que nos abrieron las puertas de Japón.
Llamada telefónica desde Japón: Agencia de la Corona
En 2022, la Agencia de la Corona, una organización mundial que apoya a las regiones afectadas por catástrofes y guerras, se puso en contacto con nosotros. El proyecto consistía en el suministro de equipos a Ucrania, donde la guerra coincidió con un alto riesgo de inundaciones. Se necesitaban herramientas para el mantenimiento de diques, la limpieza de zanjas y los trabajos de desbroce y limpieza, y aquí las segadoras de brazo son fundamentales.
Asociaciones internacionales
Se invitó a colaborar a varias entidades:
- Kanematsu: empresa comercial japonesa que cotiza en la Bolsa de Tokio,
- Aries Power Equipment – Distribuidor polaco de maquinaria,
- Kubota Polonia – una renombrada marca de tractores y maquinaria,
- Rolmex – proveedor de segadoras de brazo.
Juntos, preparamos una oferta para Crown y, para nuestra sorpresa, fueron nuestras segadoras las que se convirtieron en la base de los juegos de máquinas enviados a Ucrania.
¿Por qué se eligió Rolmex?
Los japoneses no actúan al azar. Los objetivos específicos y el equipo que resuelve el problema de forma realista son la clave.
Tras la finalización, descubrimos que en la comparación calidad-precio nuestras segadoras de brazo resultaron ser las mejores entre los proveedores europeos. Ganamos a empresas de Alemania, Inglaterra y EE UU. Nuestras máquinas no eran las más baratas, sino que estaban bien hechas y eran robustas y fiables. Esto fue muy apreciado.
Los esfuerzos de todo el equipo Rolmex
Tuve algunas conversaciones difíciles con asesores en Tokio -a menudo por la noche, cuando en Japón era de día-, pero el trabajo en equipo era la clave del éxito. Los ingenieros afinaban las especificaciones, los vendedores respondían a docenas de consultas, los logistas planificaban los envíos, los técnicos de servicio preparaban las máquinas y la formación. Se trata de una victoria conjunta.
Un proyecto de tres años: de la primera llamada telefónica a la última entrega
Tardamos casi tres años de principio a fin. En agosto de 2025, completamos las entregas y, a finales de mes, la formación en línea de los operadores. ¿La escala? Cientos de máquinas y un enorme reto logístico. Se trata de la mayor empresa de la historia de la compañía, y la prueba de que las segadoras de brazo de Kielce pueden formar parte de una misión humanitaria global.
Importancia para la empresa y para Polonia
Esto no es sólo un éxito para Rolmex, sino también una señal para todo el sector: la tecnología polaca -incluidas las segadoras de brazo- puede competir con las más grandes. Hemos demostrado que una organización más pequeña y eficiente, basada en la calidad y el trabajo en equipo, puede triunfar en los mercados internacionales.
Agradecimientos
Gracias a todos los socios del proyecto:
- Embajada del Imperio de Japón en Varsovia,
- Agencia de la Corona,
- Kanematsu, Aries Power Equipment, Kubota Polonia,
- y a todo el equipo Rolmex.
Resumen
Desde vídeos amateur en YouTube hasta ser nombrado proveedor oficial del Emperador de Japón, este es nuestro viaje. Es una historia de constancia y calidad, pero sobre todo de personas. Las segadoras de brazo de Kielce se han abierto camino en un proyecto de importancia mundial. Es un motivo de orgullo para nosotros y una motivación para ir aún más lejos.
