Condiciones generales de venta y pedido

§ 1 Disposiciones preliminares

  1. Las presentes Condiciones Generales de Venta y de Pedido («CGV») definen las reglas de celebración y ejecución de los contratos de venta, entrega y servicios posventa entre ROLMEX Karol Misiuda (ROLMEX Misiuda Sp. z o.o. tras su transformación), en lo sucesivo, el «Vendedor», y las personas físicas, jurídicas o unidades organizativas, en lo sucesivo, el «Comprador».
  2. Las CGV se aceptan cuando se realiza el pedido, se firma el contrato de venta o se recibe el Producto.
  3. En caso de discrepancia entre el contenido de las CGSV y las estipulaciones de un contrato de venta concreto, prevalecerán las estipulaciones del contrato.
  4. El Vendedor se reserva el derecho a modificar las CGV. La nueva versión entrará en vigor en la fecha de su publicación, entendiéndose que no se aplica a los contratos ya celebrados.

§ 2 Controles

  1. Se aceptan pedidos por escrito o en formato electrónico.
  2. El Vendedor confirma la recepción del pedido por escrito o por correo electrónico. Sólo la confirmación constituye la celebración del contrato de venta.
  3. A falta de confirmación del pedido por parte del Vendedor, el pedido no es vinculante.
  4. El Vendedor podrá negarse a ejecutar un pedido en caso de impago por parte del Comprador, falta de capacidad de producción o por razones ajenas a su voluntad.

§ 3 Precios y condiciones de pago

  1. Todos los precios son netos y no incluyen IVA, transporte, montaje ni otros costes, salvo que se acuerde lo contrario.
  2. El precio aplicable al Comprador es el indicado en la confirmación del pedido.
  3. La aplicación de la garantía total y de la protección posventa está condicionada al pago íntegro (100%) por parte del Comprador, más los intereses debidos, de la máquina y -en su caso- del paquete de servicios.
  4. En caso de impago en el plazo acordado, el Vendedor tiene derecho a suspender la entrega o la prestación de servicios.
  5. Todos los pagos deben realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta del Vendedor indicada en la factura.

§ 4 Entrega y aceptación

  1. El Producto se entregará en el plazo indicado en la confirmación del pedido.
  2. El riesgo de pérdida o deterioro accidental del Producto se transfiere al Comprador cuando la mercancía se entrega al transportista o cuando la recibe el Comprador.
  3. El Comprador se compromete a comprobar el estado de la entrega y a informar de cualquier reserva inmediatamente después de recibirla.
  4. La aceptación de la mercancía sin reservas implica la aceptación de la cantidad, tipo y calidad del Producto entregado.

§ 5 Garantía y protección

  1. El Vendedor concede una garantía sobre los Productos ofrecidos en las condiciones definidas en este párrafo y en el apéndice «Condiciones de garantía».
  2. La garantía sólo se aplicará si se cumplen acumulativamente las siguientes condiciones:
    a) el Comprador ha pagado íntegramente (100%) el Producto y el paquete de servicios, si lo ha adquirido;
    b) la máquina se ha puesto en servicio de acuerdo con la documentación técnica del Vendedor.
  3. La garantía cubre los defectos de material y fabricación revelados durante el periodo de garantía, siempre que se respeten las normas de funcionamiento definidas en el manual de usuario.
  4. El cumplimiento de la garantía está condicionado a la realización del mantenimiento obligatorio y de las inspecciones de garantía, en la medida en que estén previstas en las instrucciones de uso.
  5. Durante el periodo de garantía y servicio posventa, todas las reparaciones, revisiones y servicios posventa sólo podrán ser realizados por ROLMEX Karol Misiuda (ROLMEX Misiuda Sp. z o.o. tras la transformación) o con su consentimiento por escrito.
  6. Cualquier reparación, modificación, alteración o intervención por parte de un tercero sin el acuerdo del Vendedor invalidará inmediatamente la garantía.
  7. Los servicios de garantía y posventa se prestan únicamente en el territorio de la República de Polonia, salvo que las Partes acuerden otra cosa por escrito.
  8. Si la reclamación se considera justificada, el Vendedor subsanará el defecto mediante reparación, suministro de una pieza de recambio o sustitución de la máquina por otra libre de defectos.

§ 6 Paquete de servicios

  1. Con el Producto, el Comprador puede adquirir un paquete de servicio básico o ampliado, que incluye revisión y mantenimiento.
  2. El paquete se activa una vez que la máquina y el paquete se han pagado en su totalidad, y una vez que se ha activado la garantía.
  3. El alcance de los servicios de los paquetes de servicios se define en un apéndice o contrato de servicios aparte.

§ 7 Responsabilidad civil

  1. El Vendedor no se hace responsable de los daños indirectos, el lucro cesante o el tiempo de inactividad causado por un fallo del equipo.
  2. La responsabilidad total del Vendedor no superará el valor neto del Producto.
  3. El Vendedor no será responsable de ningún daño derivado de un uso, almacenamiento o montaje inadecuados del Producto.

§ 8 Fuerza mayor

El Vendedor no será responsable de los retrasos o incumplimientos del contrato causados por fuerza mayor, en particular: catástrofes naturales, guerra, epidemias, escasez de componentes, daños en el transporte o decisiones administrativas independientes del Vendedor.

§ 9 Disposiciones finales

  1. Cualquier modificación del CVGC deberá hacerse por escrito, so pena de nulidad.
  2. Para los asuntos no regulados por estas condiciones, se aplicarán las disposiciones del Código Civil polaco.
  3. Los litigios derivados de las presentes CGV serán resueltos por el tribunal competente del domicilio social del Vendedor.
  4. Las presentes Condiciones Generales de Venta y Pedido entran en vigor el 1 de febrero de 2023 y se aplicarán hasta que sean revocadas o sustituidas por una nueva versión.

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