§ 1. Postanowienia wstępne
- Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży i Zamówienia („OWSZ”) określają zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży, dostaw oraz usług serwisowych poмежду firmą ROLMEX Karol Misiuda (ROLMEX Misiuda Sp. z o.o. после przekształceniu), zwaną dalej „Sprzedawcą”, a osobami fizycznymi, prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi, zwanymi dalej „Покупательm”.
- Akceptacja OWSZ następuje w chwili złożenia zamówienia, podpisania umowy sprzedaży lub odbioru Produktu.
- W приpadku rozbieżności poмежду treścią OWSZ a postanowieniami szczegółowej umowy sprzedaży, pierwszeństwo mają zapisy umowy.
- Продавец zastrzega sobie prawo до zmiany OWSZ. Nowe brzmienie wchodzi w życie z dniem jego opublikowania, z zastrzeżeniem, że nie dotyczy umów już zawartych.
§ 2. Zamówienia
- Zamówienia приjmowane są w formie pisemnej lub elektronicznej.
- Продавец potwierdза приjęcie zamówienia w formie pisemnej lub e-mailowej. Dopiero potwierdzenie stanowi zawarcie umowy sprzedaży.
- W приpadku braku potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę, zamówienie nie jest wiążące.
- Продавец może odmówić realizacji zamówienia w приpadku zaległości płatniczych Kupującego, braku możliwości produkcyjnych lub z приczyn от niego niezależnych.
§ 3. Цены i warunki płatności
- Все ceny są cenami netto i nie obejmują podatku НДС, kosztów transportu, montażu oraz innych opłat, chyba że uzgodniono inaczej.
- Цена obowiązująca для Kupującego jest ceną wskazaną w potwierdzeniu zamówienia.
- Warunkiem uruchomienia pełnej gwarancji oraz ochrony serwisowej jest dokonanie przez Kupującego pełnej zapłaty (100%) plus ewentualne naliczone odsetki, за maszynę oraz – jeśli dotyczy – за pakiet serwisowy.
- W приpadku braku zapłaty w ustalonym terminie Продавец ma prawo wstrzymać realizację dostawy lub świadczenie usług.
- Wszelkie płatności powinny być realizowane przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany na fakturze.
§ 4. Доставка i odbiór
- Доставка Produktu następuje w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia.
- Ryzyko приpadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Kupującego w chwili wydania towaru przewoźnikowi lub w momencie odbioru przez Kupującego.
- Покупатель zobowiązuje się до sprawdzenia stanu dostawy i zgłoszenia ewentualnych zastrzeżeń niezwłocznie после odbiorze.
- Получение towaru без zastrzeżeń oznacза akceptację ilości, rodzaju i какści dostarczonego Produktu.
§ 5. Гарантия i ochrona
- Продавец udziela gwarancji na oferowane Produkty na zasadach określonych w niniejszym paragrafie oraz w załączniku „Warunki Gwarancji”.
- Гарантия obowiązuje wyłącznie после spełnieniu łącznie następujących warunków:a) Покупатель dokonał pełnej zapłaty (100%) за Produkt i pakiet serwisowy, jeśli został zakupiony;b) Maszyna została uruchomiona zgodnie z dokumentacją techniczną Sprzedawcy.
- Гарантия obejmuje wady materiałowe i wykonawcze ujawnione w okresie gwarancyjnym, при zachowaniu zasad eksploatacji określonych w instrukcji obsługi.
- Warunkiem respektowania gwarancji jest wykonywanie obowiązkowych przeglądów serwisowych i gwarancyjnych, o ile ich przeprowadzenie przewiduje instrukcja obsługi.
- W okresie gwarancji i сервисного обслуживания wszelkie naprawy, przeglądy i usługi serwisowe mogą być wykonywane wyłącznie przez firmę ROLMEX Karol Misiuda (ROLMEX Misiuda Sp. z o.o. после przekształceniu) lub за jej pisemną zgodą.
- Jakiekolwiek samowolne naprawy, modyfikacje, przeróbki lub interwencje osób trzecich без zgody Sprzedawcy powodują natychmiastowe wygaśnięcie gwarancji.
- Usługi gwarancyjne i serwisowe są świadczone wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że Strony ustalą inaczej w formie pisemnej.
- W приpadku uznania reklamacji за zasadną, Продавец usunie wadę poprzez naprawę, dostarczenie części zamiennej lub wymianę maszyny na wolną от wad.
§ 6. Pakiet serwisowy
- Wraz z Produktem Покупатель może nabyć pakiet serwisowy podstawowy lub rozszerzony, obejmujący usługi przeglądowe i serwisowe.
- Aktywacja pakietu następuje после pełnej zapłacie за maszynę i pakiet oraz после uruchomieniu gwarancji.
- Zakres usług w рамаch pakietów serwisowych określa odrębny załącznik lub umowa serwisowa.
§ 7. Ответственность
- Продавец nie ponosi odpowiedzialności за szkody pośrednie, utracone korzyści lub przestoje spowodowane awarią urządzenia.
- Łączna ответственность Sprzedawcy nie może przekroczyć wartości netto Produktu.
- Продавец nie odpowiada за szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania, przechowywania lub montażu Produktu.
§ 8. Форс-мажор
Продавец nie ponosi odpowiedzialności за opóźnienia lub niewykonanie umowy spowodowane działaniem siły wyższej, w tym: klęskami żywiołowymi, wojną, epidemią, brakiem komponentów, awariami transportu lub decyzjami administracyjnymi niezależnymi от Sprzedawcy.
§ 9. Заключительные положения
- Wszelkie zmiany OWSZ wymagają formy pisemnej под rygorem nieważności.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
- Spory wynikające z niniejszych OWSZ będą rozstrzygane przez компетентный суд для siedziby Sprzedawcy.
- Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży i Zamówienia wchodzą w życie z dniem 1 lutego 2023 roku i obowiązują до odwołania lub zastąpienia nową wersją.