Politique de confidentialité et cookies

Date de publication : 18 décembre 2025

§1. Définitions

• ROLMEX – Rolmex Misiuda Sp. z o.o., siège social : ul. Ściegiennego 264C, 25-116 Kielce, Pologne ; inscrite au Registre des Entrepreneurs du Registre Judiciaire National tenu par le Tribunal d’Arrondissement de Kielce, X. Section Économique, KRS : 0001212930 ; capital social 5 000,00 PLN entièrement libéré ; NIP (n° TVA) : PL6573003890 ; REGON : 543552489.
• Service – le site web exploité par ROLMEX à l’adresse www.rolmexmisiuda.com.
• Utilisateur – toute personne physique ou morale utilisant le Service.
• RGPD – Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
• Cookies – courts fichiers texte enregistrés sur l’appareil de l’Utilisateur.

§2. Dispositions générales

1. Le responsable du traitement de vos données personnelles est Rolmex Misiuda Sp. z o.o., ul. Ściegiennego 264C, 25-116 Kielce, Pologne, NIP : PL6573003890, KRS : 0001212930, REGON : 543552489, capital social : 5 000,00 PLN.
2. ROLMEX a désigné un Délégué à la Protection des Données : Karolina Radzińska. Contact : e-mail k.radzinska@rolmexmisiuda.com ; courrier : Rolmex Misiuda Sp. z o.o., ul. Ściegiennego 264C, 25-116 Kielce, Pologne (mention « DPO »).

§3. Collecte et traitement des données personnelles

3.1. Finalités et bases légales

a) Consentement (art. 6 § 1 a RGPD) : activités marketing avec cookies analytiques et marketing (Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel) ; profilage et publicité personnalisée.

b) Exécution d’un contrat (art. 6 § 1 b RGPD) : traitement de la correspondance e-mail, préparation d’offres commerciales.

c) Obligation légale (art. 6 § 1 c RGPD) : émission et conservation des factures.

d) Intérêt légitime (art. 6 § 1 f RGPD) : marketing direct, recouvrement, sécurité du Service, statistiques.

3.2. Étendue des données collectées

ROLMEX collecte : données de contact (nom, e-mail, téléphone) en cas de prise de contact ; données d’entreprise (nom, n° TVA, adresse) dans la correspondance commerciale ; données techniques (IP, navigateur, système, durée de visite, source) – automatiquement par cookies analytiques avec consentement.

3.3. Durée de conservation

• Correspondance e-mail – maximum 5 ans depuis le dernier contact.
• Données sur la base du consentement – jusqu’au retrait.
• Marketing direct – jusqu’à opposition, maximum 3 ans.
• Données contractuelles – durée du contrat + délai de prescription.

3.4. Destinataires des données

• prestataires d’hébergement et IT (lh.pl),
• fournisseurs d’analyses et de publicité (Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.),
• prestataires comptables et juridiques de ROLMEX,
• autorités publiques sur la base de la loi.

3.5. Transfert hors EEE

Une partie des données peut être transférée aux États-Unis sur la base de la décision d’exécution de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre EU-US Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types.

3.6. Droits de la personne concernée

• droit d’accès (art. 15 RGPD),
• droit de rectification (art. 16 RGPD),
• droit à l’effacement (art. 17 RGPD),
• droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD),
• droit à la portabilité (art. 20 RGPD),
• droit d’opposition (art. 21 RGPD),
• droit de retirer le consentement à tout moment (art. 7 § 3 RGPD),
• droit d’introduire une réclamation auprès du Président de l’Office de Protection des Données Personnelles (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne).

Les demandes doivent être envoyées par écrit à ROLMEX (mention « DPO ») ou par e-mail à k.radzinska@rolmexmisiuda.com. Réponse dans un délai de 30 jours.

3.7. Caractère facultatif

La fourniture de données est facultative ; toutefois, leur absence peut empêcher la prise de contact avec ROLMEX.

3.8. Profilage et décisions automatisées

ROLMEX peut utiliser les données à des fins de profilage marketing. ROLMEX ne prend pas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé au sens de l’art. 22 RGPD.

§4. Cookies

4.1. Que sont les cookies

Les cookies sont de courts fichiers texte enregistrés par le serveur ROLMEX sur l’appareil de l’Utilisateur.

4.2. Types de cookies

a) Cookies nécessaires (techniques) – nécessaires au fonctionnement du Service. Enregistrés sans consentement.

b) Cookies analytiques (Google Analytics 4) – soumis au consentement.

c) Cookies marketing (Google Ads, Meta Pixel) – soumis au consentement.

• Google Analytics 4 – Google LLC, ID G-EJ4KPZ1SLY
• Google Ads – conversions et remarketing
• Meta Pixel – Meta Platforms Ireland Ltd.
• Google Tag Manager – Google LLC

4.3. Gestion du consentement

Lors de la première visite, un bandeau cookie est présenté à l’Utilisateur. Le consentement peut être retiré à tout moment en cliquant sur « Modifier la décision » dans le pied de page du Service.

4.4. Logs serveur

Le serveur enregistre : IP, type de navigateur, système, heure de visite, URL et source. Utilisé exclusivement à des fins administratives, statistiques et de sécurité.

§5. Sécurité des données

ROLMEX applique des mesures techniques et organisationnelles conformément à l’art. 32 RGPD : chiffrement TLS (HTTPS), accès restreint aux personnes autorisées, sauvegardes régulières.

§6. Modifications de la Politique

ROLMEX se réserve le droit de modifier cette Politique. La version actuelle s’applique à compter de la date de sa publication.

§7. Dispositions finales

1. Pour les questions non régies par la présente Politique, les dispositions de la loi polonaise s’appliquent, en particulier le RGPD et la loi polonaise sur la protection des données personnelles du 10 mai 2018.
2. La présente Politique entre en vigueur le 18 décembre 2025.

Date de publication : 18 décembre 2025