プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様に関する情報（個人情報およびいわゆるクッキーを含む）の弊社による処理の原則について説明するものです。

プライバシーポリシーおよびクッキーポリシー

公開日：2025年12月18日

§1. 定義

本プライバシーポリシーで使用される用語は、以下のとおり解釈するものとします。

ROLMEX – Rolmex Misiuda Sp. z o.o.（本社所在地：ul. Ściegiennego 264C, 25-116 Kielce, ポーランド）。キェルツェ地方裁判所第十経済部・国家裁判登記簿により事業者登録、KRS番号：0001212930、授権資本5,000.00 PLN（全額払込済）、NIP：PL6573003890、REGON：543552489。
本サービス – ROLMEXに帰属し、www.rolmexmisiuda.comにて運営されるウェブサイト。
サービス – 本プライバシーポリシーに基づきROLMEXが利用者に対して電子的方法により提供する一切のサービス。
利用者 – 本サービスまたはサービスの機能を利用する自然人、法人、法人格を有しないが法的能力を有する団体。
個人情報 – GDPR第4条第1号にいう、識別された自然人または識別可能な自然人に関する情報。
GDPR – 個人情報の処理に関する自然人の保護および当該情報の自由な移転に関する欧州議会および理事会規則（EU）2016/679（2016年4月27日付）並びに指令95/46/ECの廃止（GDPR）。
クッキー – 利用者が本サービスを利用する際に、利用者の端末に保存される小さなテキストファイル。
個人情報管理者 – Rolmex Misiuda Sp. z o.o.（ROLMEX）。

§2. 総則

お客様の個人情報の管理者は、Rolmex Misiuda Sp. z o.o.（本社所在地：ul. Ściegiennego 264C, 25-116 Kielce, ポーランド、NIP：PL6573003890、KRS：0001212930、REGON：543552489、授権資本：5,000.00 PLN）です。
ROLMEXは個人情報保護責任者（IOD）としてKarolina Radzińskaを任命しております。連絡先：電子メール k.radzinska@rolmexmisiuda.com、書面：Rolmex Misiuda Sp. z o.o., ul. Ściegiennego 264C, 25-116 Kielce（「IOD」と明記）。
個人情報管理者は、処理する情報の透明性を確保し、特に情報の取得時には、その目的および法的根拠を含め、処理について必ず通知いたします。情報は必要な範囲で収集され、必要な期間に限り処理されます。
個人情報管理者は、GDPRおよびポーランド国内の個人情報保護に関する法令に従い、個人情報を保護するためあらゆる努力を払います。

§3. 個人情報の収集および処理

3.1. 処理の目的および法的根拠

a) 同意に基づく場合（GDPR第6条第1項(a)号）：分析用および広告用クッキー（Google Analytics 4、Google Ads、Meta Pixel）を用いたマーケティング活動、GoogleおよびMetaネットワークにおけるプロファイリングおよびパーソナライズ広告の表示。

b) 契約の履行または契約締結前の本人の要請に基づく行為（GDPR第6条第1項(b)号）：電子メール対応、商業オファーの作成、注文の履行。

c) 個人情報管理者に課せられた法的義務（GDPR第6条第1項(c)号）：請求書の発行および保管、税務上の義務。

d) 個人情報管理者の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)号）：ダイレクトマーケティング、請求権の行使、本サービスのセキュリティ、統計。

3.2. 収集する情報の範囲

ROLMEXは以下を収集いたします：連絡先情報（氏名、電子メール、電話番号）― 利用者が自らROLMEXに電子メールまたは電話で連絡した場合。商業上の通信における会社情報（商号、NIP、住所）。技術情報（IPアドレス、ブラウザ、システム、訪問時刻、流入元）― 利用者が同意した場合、分析クッキーにより自動的に取得。

本サービスはデータベースに情報を収集するフォームを提供しておりません。お問い合わせは電子メール（mailto:リンク）または電話によってのみ行われます。

3.3. 情報の保存期間

電子メール通信 ― 最後の連絡から5年を超えない期間（法令により定められる場合はそれ以上の期間）。
同意に基づき処理される情報 ― 同意の撤回時まで。
ダイレクトマーケティング（正当な利益） ― 異議申立時まで、3年を超えない期間。
商業契約に基づく情報 ― 契約履行期間および請求権の時効期間。

3.4. 情報の受領者

ホスティングおよびITメンテナンスサービスを提供する事業者（lh.pl）、
分析および広告ツールの提供者（Google LLC ― GA4、Google Ads；Meta Platforms Ireland Ltd. ― Meta Pixel）、
ROLMEXの会計および法務サービス提供者（処理委託契約）、
国家機関または法令に基づき権限を有する事業者。

3.5. EEA域外への情報の移転

Google LLCおよびMeta Platforms Ireland Ltd.のサービスの利用に伴い、利用者の情報の一部（主に技術情報、クッキー識別子）はEEA域外、特に米国に移転される場合があります。移転は、EU-USデータプライバシーフレームワークに関する2023年7月10日付欧州委員会実施決定、または欧州委員会により承認された標準契約条項に基づき行われます。

3.6. 情報主体の権利

自己の情報内容にアクセスする権利（GDPR第15条）、
情報の訂正を求める権利（GDPR第16条）、
情報の削除を求める権利（GDPR第17条）、
処理の制限を求める権利（GDPR第18条）、
情報の移植を求める権利（GDPR第20条）、
異議を申し立てる権利（GDPR第21条）、
いつでも同意を撤回する権利（GDPR第7条第3項）、
個人情報保護局長官（ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, ポーランド）に対し苦情を申し立てる権利。

申請は、ROLMEXの住所に「IOD」と明記の上書面にて、またはk.radzinska@rolmexmisiuda.com宛に電子メールにて行うものとします。回答は30日以内に提供されます。

3.7. 情報提供の任意性

個人情報の提供は任意ですが、情報を提供されない場合、ROLMEXへの連絡、商業オファーの取得、または契約の締結が不可能となる場合があります。

3.8. プロファイリングおよび自動化された決定

ROLMEXは、マーケティング目的（Google AdsおよびMetaにおける広告の最適化）でプロファイリングのために情報を利用する場合があります。プロファイリングは法的効果を生じさせません。ROLMEXは、GDPR第22条にいう専ら自動化された処理に基づく決定を行っておりません。

§4. クッキー

4.1. クッキーとは

「クッキー」（「Cookie」）とは、ROLMEXのサーバーにより、利用者の端末（パソコン、タブレット、スマートフォン）に保存される小さなテキストファイルです。

4.2. クッキーの種類

a) 必須クッキー（技術的クッキー） ― 本サービスの動作（セッション、WPMLの言語設定、同意バナー）に必要なクッキー。同意なしで保存されます（ポーランド電気通信法第173条第3項第2号）。

b) 分析クッキー（Google Analytics 4） ― 同意が必要です。

c) マーケティングクッキー（Google Ads、Meta Pixel） ― 同意が必要です。

ツールの全リスト：

Google Analytics 4 ― Google LLC（米国）／ Google Ireland Ltd.、識別子 G-EJ4KPZ1SLY
Google Ads ― Google LLC ／ Google Ireland Ltd. ― コンバージョンおよびリマーケティング
Meta Pixel ― Meta Platforms Ireland Ltd. ― Facebook／Instagramのコンバージョンおよびリマーケティング
Google Tag Manager ― Google LLC ／ Google Ireland Ltd.

4.3. クッキーへの同意の管理

初回訪問時に、利用者にはクッキーバナーが表示されます。表明した同意は、本サービスのフッターにある「決定の変更」をクリックすることで撤回できます。ブラウザの設定（Chrome、Firefox、Edge、Safari）でクッキーを管理することも可能です。

4.4. サーバーログ

サーバーは以下を記録します：IPアドレス、ブラウザの種類、システム、訪問時刻、ページのURL、流入元。これらは管理、統計、セキュリティの目的にのみ使用されます。

§5. 情報の安全性

ROLMEXはGDPR第32条に従い技術的および組織的措置を実施しております：TLS暗号化（HTTPS）、権限を付与された者に限定したアクセス、バックアップ。

§6. プライバシーポリシーの変更

ROLMEXはプライバシーポリシーを変更する権利を留保いたします。現行版は公開日より効力を生じます。

§7. 最終規定

本ポリシーに定めのない事項については、ポーランド法の関連規定、特にGDPR、2018年5月10日付個人情報保護法および2002年7月18日付電子的方法によるサービス提供に関する法律が適用されます。
本ポリシーは2025年12月18日より発効します。

公開日：2025年12月18日